Notruf - das heißt für die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle das richtige Erkennen und Einschätzen der Lage, die Alarmierung der geeigneten und am nächsten gelegenen freien Rettungskräfte und ein stetiger Überblick über die Vorkommnisse und deren Verlauf im gesamten Einsatzgebiet. Alle Mitarbeiter verfügen dafür über Vorkenntnisse und Berufserfahrung aus dem Rettungswesen und einer umfangreichen Weiterbildung zum Disponenten, um Ihnen auch in Extremsituationen stets kompetent und hilfreich zur Seite stehen zu können.

Ziel und Anspruch der insgesamt rund 54 Mitarbeiter ist die schnellstmögliche Versorgung von Menschen in Notlagen mit geeigneter Hilfe. Das Einsatzgebiet umfasst dabei eine Fläche von 3.340 km² und somit den Lebensraum von ca. 320.000 Menschen. 16 Rettungswachen und Stellplätze, acht Notarztstandorte, eine Luftrettungsstation, 505 Freiwillige Feuerwehren und fünf THW Ortsverbände sowie mehrere Schnelleinsatzgruppen, Wasserrettungsgruppen und Bereitschaften stehen für den Einsatz bereit und werden bei Bedarf durch die Leitstelle alarmiert und zu den Einsatzorten dirigiert.